新科技

家政app: 会是保姆的春天吗?

字号+ 作者:admin 来源:未知 2015-02-07 11:52 我要评论( )

家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网...

     家庭是社会最基本的组织结构,事实上,一个人的幸福感多半來自于家庭,而中国互联网的发展过程也是一个不断向家庭渗透的过程:早期时候,互联网人士向消费者提供全世界的新闻;接下来帮助消费者见全国的网友,再后来同城婚恋和社区服务兴起,于2013年出现的在线家政服务则打开了人类幸福生活的最后一道门,开始真真正正地服务于家庭。

    其实,互联网之所以让人崇拜,主要是因为它具有信息分享的能力。随着软硬件的发展,互联网的这些能力已臻化境,能随时随地对信心进行采集、计算和分享。现在,我们几乎能从网上查到任何想要的生活信息,加之,互联网行业的老兵嗅觉如此灵敏,他们甚至比消费者更清楚消费者的需求,互联网总会适时地出现我们需要的信息。例如,他们会向消费者提供价值25元的劳力士手表,用来公关炫富,又或者帮消费者找一个任劳任怨、无不良记录、年轻貌美的保姆。

    供不应求,春节期间的保姆荒

    如前文所述,家政app真正打开了家庭服务的大门,特别是在春节期间,它如果能帮助市民找到合适的保姆,绝对能收获大量的口碑。有网友曾经嘲讽道:或许只有过年的时候,来自乡下的家政人员才有了城市中的存在感,但创造这种存在感的,却是因为他们离开了城市。随着大批外出务工人员返乡,城里人发现越来越难找到合适的家政服务人员,菜没人帮着买,屋子只能自己打扫,连老人和孩子都找不到人照顾,就更不要提搬家、保洁、通下水道这些重型工程了。

    传统中介和家政人员则看准机会,把市场整体价格炒到天价,可以说,春节期间的保姆价格绝对要远胜于刚入职的白领,这就是供需关系和营销炒作的魅力。

    笔者前几天同一个天津的朋友谈到该话题,他平日里工作比较忙,经常需要请一些家政人员帮忙料理基本的家务,比如买菜、做饭、简单打扫房屋等等,每月支付的工资大概就是2500元左右。但前些天,这位朋友再去家政中心时,却发现很多保姆价格已经悄然上涨,价格区间在3500~4000元中间,而且中介人员态度暧昧并不急于推销,前来应聘的家政人员也会询问工作内容、家庭住址,以及有无老人和孩子需要照顾等等,有些家政人员甚至要求按照法定节假日休息,朋友无奈地感叹:春节期间的家政人员要求的工作条件是“钱多、活儿少、离家近”,如果再配上茶水、报纸以及五险一金,他们的待遇就要赶上公务员了。

    朋友无意吐槽家政服务人员,只是感叹消费者和保姆之间关系如此冷漠:供大于求之时,保姆找工作非常困难,不但要支付高额的中介费,还要自己承担潜在的风险,她们要帮女主人干白天的活儿,也要帮女主人干晚上的活儿,事实上,90年代的文艺作品经常出现男主人祸害小保姆的桥段;供不应求之时,就出现了前文所述的现象,保姆们不但要求钱多、活儿少、离家近,还要各种职工待遇。相信在如此冷冰冰的环境中,是很难诞生出和谐的合作关系,服务质量也就难以保证了。现在,多数的传统家政服务机构并没有建立应有的规范,导致从业者流动较大,中介和保姆之间也只是剥削和被剥削的松散关系,中介公司在收取费用后,基本上无法管理和制约保姆行为,自然,也不会有意识帮助保姆维护权益,加上,一些不和谐事件,外出打工保姆根本无法在城市中找到归属感,家政行业也成了一个“没有职业素质”的行业。其实,早有业内人士建议,家政人员可以采用“员工制”,但却常常因场地租赁、人员管理、权益维护等成本未能形成规模和品牌。

    家政app,给你最贴心的小保姆

    现在,家政app以及相关企业的出现有望让传统家政服务行业二次升级,不仅让行业信息更加透明,而且有了移动互联网做工具,家政公司的成本也可大幅度缩减。在可预见的未来,消费者可以像淘宝买衣服一样,挑选自己喜欢的保姆,如果服务态度好可以点个赞,否则,只需差评即可,而消费者提供的全部信息都将生成保姆数据库,用作从业资质评级。与之相对的则是,从业保姆也不用每天呆在人才市场供消费者选秀式地筛选了,她们只需要等着招聘信息,同样的,保姆也能够给用户评级,但凡有任何不轨企业的男主人都将被公诸于众,让他们再也找不到保姆了。

    正是传统家政市场缺乏规范才让家政O2O市场的蛋糕显得非常甜美,事实上,一些深谙中国互联网的老兵早就开始了这个市场的探索,截止到2014年年底已经有一些app被安装到了用户的手机上,比较有代表性的有e家洁、云家政、阿姨帮以及58到家等等,他们都已经通过各种模式进军了城市家政市场,在最热闹的时候,家政阿姨们大可以媲美“后宫选秀”。

    但我们必须承认,国内家政app和相关O2O的平台仍然处于初级阶段,先入行的几家企业也正处于技术研发和商业模式探讨的阶段。目前,家政O2O整体逻辑基本相仿,第一要做的就是增加信息的透明度,例如某品牌家政企业不仅在短时间内在天津开出20家店面,全面覆盖高档住宅区,同时,借助微信和手机app,帮助用户在线菜单式选择时间段、自主预订小时工,并推出注册就送28元体验等套餐,价格相比于传统家政要便宜的多,此外,这家企业还为旗下每位家政人员配备智能手机,通过LBS系统技术定位追踪服务人员的到岗时间,同时,会定期向消费者进行回访,以了解家政人员的工作表现。但显然,仅仅有这些还不足以让传统家政服务机构进行产业升级。事实上,传统家政市场的核心问题在于服务质量的良莠不齐,以及服务人员和被服务人员缺乏应有的安全感,每一位消费者在寻找保姆时,心里总会有点提防意识,家政人员也如此。

    笔者认为,家政O2O要想真正提升家庭幸福感,需要一个长期积累沉淀的过程,这个过程积累的不单是大数据,更是品牌和口碑的积累,只有形成强大的品牌效应才有可能消除根深蒂固的顽疾;另外,家政业最核心的竞争力还是高质量的服务质量,借助互联网大数据,家政企业可以把服务人员的技能进行细化、分类,甚至通过专业的在岗培培训来提高服务质量。事实上,普通人可能会关注价格,但对于高档住宅区内的消费者来说,他们愿意付出更多的钱,来换取更好的服务。(科技新发现 康斯坦丁/文)

    本文如需转载,请联系QQ:102927545 ,并注明出处

    科技新发现官方微信公众号:kejxfx

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • 糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

    糟糕的续航打败外观与性能远,Apple Watch将成苹果滑铁卢?

网友点评
尚未注册畅言帐号,请到后台注册
完美彩票 www.295735.com-辽宁快三走势图查询| www.715259.com-足球彩票预测软件| www.931585.com-众盈彩票是真的吗| www.gp5.cc-快三分解动作| www.526688.com-时时彩包胆怎么选号| www.719857.com-福利彩票开奖| www.553250.com-竞彩5串1-| www.98016.cc-足彩十四开奖结果| www.500766.com-彩色相机-| www.187874.com-一分快三计划网站| www.064522.com-永盛彩票网下载| www.226577.com-彩票中奖经历| www.3565.biz-微彩吧计划网址| www.086211.com-大发彩票群-| www.17998.com-职业竞彩人-| 七彩www.53900l.com| www.py85.com-132彩票经典版| www.57ci.com-铜胆中彩专栏| www.36685.cc-梦见的彩票号| www.771151.com-657彩票网-| www.973621.com-广西福彩开奖号码表| www.50fs.com-众彩网3d精品杀号| www.2159.vip-下载利彩-| www.08111.com-体彩竞猜胜负平| www.935326.com-ios系统彩票软件| www.ax06.com-福彩5d规律-| www.649579.com-澳门理工博彩学院| www.747446.com-云发购彩票网址多少| www.oi7.com-甘肃福彩快三01| www.754186.com-彩经网工具箱| www.178722.com-江苏体彩e球彩| www.9tp.com-微博如何买彩票| www.545562.com-福利彩票店如何申请| www.691973.com-河北快三今日推号| www.844967.com-体彩足球胜负推荐| www.60qc.com-足彩计划-| www.4658.vip-1元购彩网-| www.040012.com-安徽快三遗漏数据| www.234484.com-现在怎么买足彩| www.993349.com-足彩19038期| www.881708.com-500彩票包赔任务| www.cp321.com-牛彩湖北快三走势图| www.41ik.com-中彩网囚牛行势走势| www.908.cx-网上跟着老师买彩票| www.7725.cc-中华彩票网网易| www.089479.com-快三真假-| www.987701.com-福彩29选七-| www.687409.com-陕西福利彩票中心| www.799736.com-体彩大乐透怎么玩| www.907258.com-吉林省开奖快三| QQ彩票www.89894u.com| www.386907.com-彩屏手机-| www.705395.com-竞彩全能王-| www.789095.com-足彩模拟投注软件| www.869860.com-重庆时时彩最新开奖| www.934897.com-彩之堂彩票app| www.984703.com-炫彩水晶泥-| www.kq6.cc-玩一分快三能赚钱么| www.445199.com-淮安市福利彩票网| www.381370.com-体彩微信营销方案| www.713693.com-赢彩彩票是正规的吗| www.234986.com-福利彩票安卓版| www.bu67.com-五省快三开奖结果| www.785811.com-领航彩票-| www.977371.com-世界杯足彩哪里买| www.9oh.com-彩票推测-| www.563856.com-横沥东方亮彩招聘| www.lp33.com-彩票揭秘-| www.122402.com-怎么加时时彩群| www.231920.com-多彩网三地太湖| www.313267.com-华夏彩安卓-| 云博彩票www.11044.cc| www.gl68.com-快3走势玩彩乐网| www.700824.com-cpt彩票通app| www.09862.com-双色球专业玩彩微博| www.7ch.cc-和彩云收费吗| www.21024.com-腾讯分分彩输了贴吧| www.62257.cc-昨晚上福利彩票开奖| www.975920.com-洛阳结婚彩礼多少| www.lt41.com-三分时时彩全天计划| www.o19.me-中国福利彩票分分彩| www.880743.com-十分彩官网-| www.17500.cc-时时中彩票是骗局吗| www.030028.com-大發彩-| www.il31.com-福彩快三遗漏走势图| www.cp1692.com-内蒙古福彩快三代购| www.oy43.com-l福彩-| www.z47.cn-赛车彩票技巧| www.64lb.com-众彩彩票合法的吗| www.069853.com-鑫彩网骗局揭秘| 金彩www.984jc.com| www.2141.cc-体彩开店利润怎么样| www.136686.com-彩77app-| www.254816.com-时时彩app哪个好| www.625128.com-福彩3d奖号是什么| www.765974.com-天天爱彩票买不了| www.828073.com-彩民网网址-| www.888047.com-104彩票-| www.953249.com-彩8彩票客服| www.996185.com-北单胜负彩开奖结果| www.gn66.com-快三大小单双稳赚群| www.253228.com-时时彩全天计划一期| www.n44.net-快乐彩票靠谱吗| www.55ug.com-体彩电话购彩| www.3497.top-彩盛彩票是真的吗| www.305400.com-中奖彩票的购买时间| www.31621.cc-麒麟彩app-| www.137639.com-體彩-| www.207987.com-一分快3彩票和值| www.57236.cc-彩宝宝官方-| www.8312.wang-中国彩票合法吗| www.mq80.com-体彩七位数开奖结果| www.840440.com-竞彩优化是什么意思| www.938014.com-上海福利彩一官方网| www.984515.com-彩八彩票网址| www.ho49.com-网上彩票怎么赚钱| www.91uh.com-国家批准的彩票种类| www.265362.com-福彩3d密码表| www.193725.com-体彩快乐扑克3玩法| www.027967.com-福彩吧私彩-| www.61056.com-福乐彩是什么| www.977943.com-宝马彩票平台官网| www.82857.com-快乐彩有人赚钱吗| www.ov49.com-山西福彩前三走势图| www.008194.com-鲁豫有约彩票| www.747457.com-云彩店靠谱吗| www.840076.com-福彩传统彩是什么| www.917426.com-必赢彩票软件下载| www.975780.com-福彩体彩谁中奖率高| 中华彩票www.914979.com| www.151.cm-彩虹张惠妹反同恋| www.7181.loan-国外博彩公司工作| www.66uf.com-福利彩票22选5| www.051222.com-赢彩网网址多少| www.629680.com-时时彩什么叫杂六| www.50rz.com-福利彩票什么时间开| www.125158.com-幸运彩票平台| www.227550.com-快三秒饮品连锁| www.929913.com-中国7星体育彩票| www.979584.com-9万彩票软件安卓| www.cai225.com-彩神8快3-| www.oe8.com-体彩11选5走势图| www.669805.com-2019彩票新规则| www.378399.com-七彩网买彩票违法吗| www.478365.com-积分兑彩-| www.300027.cc-卓然彩票-| www.411987.com-彩钢棚做法详细图解| www.531969.com-彩虹颜色排列| www.779979.com-咋申请买彩票| www.886874.com-快开福彩-| www.8660.vip-五洲彩票安卓下载| www.050599.com-河南幸运彩开奖查询| www.2373.win-福彩怎么买能中奖| www.081517.com-网络福利彩票合法吗| www.1379.org-799彩票官网娱| www.983785.com-合法的彩票投注网站| www.kt73.com-内蒙古快三30期| www.vr47.com-竞彩足球走势图| www.00625.cc-宁德福彩中心| www.636782.com-小鸡彩虹片头曲| www.343396.com-买重庆时时彩的平台| www.30584.com-彩票查询排列3| www.858918.com-吉林快三助赢软件| www.676.cm-精准时时彩计划带人|